อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณบน z8z9

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา คุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งครอบคลุมการเข้าใช้งาน การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy พฤติกรรมการเล่น และสิทธิของคุณในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลบัญชี โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้บังคับกับทุกบัญชีอัปเดตเป็นครั้งคราวอ่านก่อนฝากเงินติดต่อซัพพอร์ตหากมีข้อสงสัย
z8z9 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณบน z8z9
ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อหากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณต้องการความชัดเจนเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการขอเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบาย การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล คุณสามารถส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรหากต้องการบันทึกการติดต่ออย่างเป็นทางการ หรือใช้แชทสดเพื่อรับคำตอบทันที

แชทสดในบัญชี เปิดบัญชีของคุณแล้วคลิกไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ทีมของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล และขั้นตอนการยืนยันบัญชี ใช้ช่องนี้เมื่อคุณต้องการคำตอบเร็ว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือคำขออย่างเป็นทางการมาที่อีเมลที่ระบุในส่วนติดต่อเราของเว็บไซต์ เหมาะสำหรับการขอแก้ไขข้อมูล การลบบัญชี หรือเมื่อคุณต้องการเก็บบันทึกการติดต่อไว้เป็นหลักฐาน
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าไปที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือในเมนูหลักเพื่ออ่านบทความที่อธิบายข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว และคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น คุณสามารถค้นหาหัวข้อเฉพาะได้
ความปลอดภัยและสิทธิ

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเข้าใจว่าข้อกำหนดต้องสะท้อนวิธีที่เราจัดการข้อมูลจริง ไม่ใช่แค่ข้อความทางกฎหมาย เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และเพื่อปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และเราจะตอบคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวตามนโยบายเก็บรักษาของเรา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้ในอุตสาหกรรม เพื่อป้องกันการดักจับระหว่างการส่งข้อมูล รวมถึงเมื่อคุณฝากหรือถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ

สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

หากกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดสิทธิในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเราได้ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมและบัญชีไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังจากคุณปิดบัญชี ข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นจะถูกลบตามนโยบายของเรา

การยืนยันตัวตน

เราใช้ขั้นตอนการยืนยันตัวตนเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ รวมถึงการตรวจสอบชื่อบัญชีธนาคารให้ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนก่อนดำเนินการถอนเงิน สิ่งนี้ช่วยป้องกันการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิของคุณ

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมลได้ตลอดเวลา

ข้อกำหนดใช้บังคับทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือฝากเงินครั้งแรก คุณควรอ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มเล่น หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไข อย่าดำเนินการสร้างบัญชีหรือฝากเงิน

ได้ หากกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้สิทธินี้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา เราจะจัดส่งข้อมูลที่เราเก็บไว้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราอาจระงับหรือปิดบัญชีของคุณ โดยเฉพาะในกรณีที่มีการใช้ข้อมูลปลอม การสร้างบัญชีหลายบัญชี หรือพฤติกรรมที่ผิดปกติ เราจะแจ้งเหตุผลและขั้นตอนถัดไปผ่านอีเมลหรือในบัญชีของคุณ

เราจะเผยแพร่ข้อกำหนดที่อัปเดตบนหน้านี้และอาจแจ้งเตือนคุณผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ โดยเฉพาะก่อนฝากเงินหรือเล่นเกมใหม่

ใช่ ชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝากหรือถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในบัญชีผู้เล่นของคุณ เราตรวจสอบทุกรายการเพื่อป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

ได้ หากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุคำขอชัดเจน เราจะดำเนินการตามนโยบายเก็บรักษาและกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต